Le brief

• Redéfinir l’identité de la mutuelle : proposer un nom, une baseline et un discours de marque qui rendent compte de l’évolution du positionnement de la mutuelle.
• Fournir un document cadre sur lequel chaque collaborateur·rice pourra s’appuyer pour parler de la mutuelle, et qui servira de guide dans la rédaction des supports de communication web et print, en interne comme en externe.

Nos solutions

• Audit de positionnement : analyse du marché, du contexte de communication et des sociétaires de la mutuelle. Proposition d’un nouveau positionnement (la mutuelle de l’économie sociale et solidaire), d’un nouveau nom (Saint-Christophe) et d’une nouvelle baseline (« Partage votre engagement »).
• Définition du discours de marque : valeurs clés, thématiques clés, éléments de langage.
• Recommandations éditoriales pour chaque support (site web, plaquette institutionnelle, portail interne, mailings, affichage, etc.) en fonction des cibles et des enjeux de communication.
• Rédaction d’une charte éditoriale définissant de façon synthétique et pédagogique l’identité, le discours de marque et les principes éditoriaux régissant la communication de la mutuelle. La charte est complétée par un guide typographique.

Par la suite, Animal pensant a assuré la conception éditoriale du site web et de l’ensemble des documents de communication de Saint-Christophe.